Internetverbindung

Habe heute das Produkt über Internet gekauft und Aktiviert.
Beim Befehl das Bild einfärben kommt immer die Meldung Internetverbindung herstellen obwohl ich im Internet bin.
Was kann ich tun?

Hallo @Monnem , vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider ist die Einfärbefunktion nicht mehr aktiv, es handelt sich um eine Drittanbieterfunktion, die vom Provider deaktiviert wurde.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Camelia